Tanya Jawab
Pertanyaan yang Paling Sering Diajukan
Belum menemukan jawabannya? Tanyakan langsung kepada kami.
Layanan
Apa itu Windelia International?
PT Windelia International Solutions adalah perusahaan sourcing berbasis di Indonesia dan China. Kami membantu usaha mikro, kecil, dan menengah (UMKM) serta pebisnis Indonesia mencari pemasok dan membeli barang produktif dari China.
Siapa yang cocok memakai jasa ini?
UMKM dan pebisnis yang membutuhkan mesin, peralatan, bahan baku, atau komponen dari China, tetapi belum punya akses ke pemasok, akun marketplace China, atau waktu untuk mengurusnya sendiri.
Platform apa saja yang dipakai untuk mencari barang?
Kami menelusuri marketplace China seperti 1688, Alibaba, Taobao, Tmall, JD.com, Pinduoduo, Made-in-China.com, dan Global Sources. Untuk menemukan pemasok dan membandingkan harga, kami juga memakai mesin pencari Baidu dan Google.
Barang apa saja yang bisa dicarikan?
Fokus kami adalah barang produktif, yaitu mesin, peralatan, bahan baku, komponen, kemasan, dan suku cadang. Barang yang memerlukan perizinan atau persyaratan khusus di Indonesia, misalnya Standar Nasional Indonesia (SNI) atau pembatasan impor, sebaiknya disampaikan sejak awal agar bisa kami pertimbangkan.
Bagaimana cara memulai?
Hubungi kami melalui WhatsApp atau isi ringkasan kebutuhan di halaman Kontak. Ceritakan produk yang dicari, perkiraan jumlah, target harga, dan tujuan pengiriman.
Harga dan Pembayaran
Apa arti harga neto?
Harga neto adalah satu angka akhir dalam rupiah yang sudah mencakup jasa kami. Cakupannya tertulis di penawaran, sehingga Anda tahu angka akhirnya sebelum pesanan dikonfirmasi.
Bagaimana cara membayar?
Anda membayar dalam rupiah dengan transfer ke rekening atas nama perusahaan. Anda tidak perlu akun Alipay atau WeChat dan tidak perlu menukar renminbi (RMB). Skema pembayaran dijelaskan di penawaran.
Apakah harga sudah termasuk pajak pertambahan nilai (PPN)?
Windelia belum berstatus Pengusaha Kena Pajak (PKP), sehingga penawaran dan tagihan kami tidak memuat PPN.
Apakah ada pesanan minimum?
Jumlah pesanan minimum (MOQ) ditentukan oleh masing-masing pemasok. Kami membantu mencari opsi yang sesuai dengan skala usaha Anda dan menyampaikannya sebelum Anda memutuskan.
Pesanan dan Pengiriman
Bagaimana barang sampai ke tempat saya?
Setelah pembelian, barang diserahkan kepada mitra logistik dan importir untuk dikirim ke tujuan Anda. Moda, perkiraan waktu, dan rinciannya dijelaskan di penawaran.
Apakah bisa dikirim ke negara selain Indonesia?
Mayoritas pesanan kami untuk Indonesia. Tujuan lain dapat didiskusikan sesuai kebutuhan.
Data dan Privasi
Bagaimana data saya dijaga?
Informasi yang Anda kirim hanya kami gunakan untuk memproses permintaan Anda. Kami tidak menjualnya, dan hanya membagikannya kepada pihak yang terlibat langsung dalam pesanan Anda, seperti pemasok dan mitra logistik. Selengkapnya ada di Kebijakan Privasi.
Masih Ada Pertanyaan?
Tanyakan Langsung kepada Kami
Ceritakan kebutuhan Anda dan kami bantu menjawab.